「如果可以不用開會,我會更喜歡我的工作。」明明想要有效率地討論做決定,但每次都卡關在溝通上!

合作,為什麼這麼難?

「如果可以不用開會,我會更喜歡我的工作。」這句話是否說中了你的心聲呢?

明明想要有效率地討論做決定,然後開始行動,但每次都卡關在溝通上!花了很多時間、討論了多次,卻還是沒有結論。以為達成共識,卻等到成效出來,才發現其實彼此認知大相逕庭。

好的溝通能夠提升效率及工作氛圍!如何順利地和他人進行溝通呢?不妨在說話前進行換位思考!

☛ 4步驟,提升團隊溝通效率!


【01】搞懂問題出在哪?

明明照著主管及客戶的指令執行,為什麼他們還是不滿意?搞懂問題出在哪,弄清楚現在應該做什麼,破除不斷修訂目標、忙碌破表、成效卻低標的盲點! → MORE


【02】聽出話背後的動機!

我們控制不了別人說什麼,但我們有方法不被情緒性語言綁架,聽見對方火藥味背後實際的需求與意圖,才能有建設性地回應,步向互利的解決之道。 → MORE


【03】試著重新理解對方

人們常從冰山一角,順著既定的思維詮釋,經年累月受苦而不覺察。透過冰山的探索,對於自己與他人重新理解,重新選擇適合的應對方式。 → MORE


【04】做對傳達,人脈大開!

有些主管明明是想鼓勵員工振作起來,可是一開口,員工紛紛走避,要不就是在背後抱怨連連。究竟那裡出了差錯? → MORE

不懂說話猛吃悶虧?微軟前總裁的溝通表達16課



不少人開會簡報常常廢話一堆,如何才能精準到位、步步攻心?經歷過跨國企業、多國文化的蔡恩全,分享他最終極的簡報心法,讓你完美hold住全場,也讓人看到「你」!

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